AvtoGin
с гарантией до 12 месяцев
Ремонт авто без переплат и сюрпризов
AvtoGin
Осуществляем авто подбор и корпоративное обслуживание автопарка
Оплата online
Для вашего удобства самые важные пункты договора вынесены в памятку
ДОГОВОР-ОФЕРТА
на оказание услуг по техническому обслуживанию, диагностике и ремонту автотранспортных средств, а также связанных с ними услуг для физических лиц

Редакция от 15/06/2026
Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Ишутина Андрея Сергеевича, действующего под товарным знаком AvtoGin, адресованной физическим лицам, и определяет порядок оказания услуг по техническому обслуживанию, диагностике и ремонту транспортных средств, а также связанных с ними дополнительных услуг.

1. Общие положения
1.1. Исполнитель: Индивидуальный предприниматель Ишутин Андрей Сергеевич, ОГРНИП 324665800135767, ИНН 667010592025, юридический адрес: 620072, г. Екатеринбург, ул. 40 лет комсомола, д. 14А, кв. 37, фактический адрес места оказания услуг: 620141, г. Екатеринбург, ул. Завокзальная, д. 36, телефон: +7 993 773 1000, e-mail: Avtogin66@yandex.ru.
1.2. Заказчик: физическое лицо, обратившееся к Исполнителю за оказанием услуг для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
1.3. Настоящая оферта размещается в открытом доступе на сайте Исполнителя по адресу: https://avtogin.ru/dogovor и является предложением заключить договор на изложенных в ней условиях.
1.4. Договор между Исполнителем и Заказчиком считается заключенным в письменной форме с момента акцепта оферты Заказчиком путем:
  • подписания заказ-наряда, заявки-договора, акта приема-передачи, сметы, приложения либо иного документа, оформляющего конкретный заказ на товары и/или услуги;
  • либо совершения иных действий, прямо свидетельствующих о принятии условий оферты и индивидуальных условий заказа, если такие действия допускаются законом и подтверждены документально.
1.5. Индивидуальные условия конкретного заказа фиксируются в заказ-наряде, заявке-договоре, акте приема-передачи автомобиля, смете, листе согласования дополнительных работ, переписке по согласованному каналу связи и иных документах, относящихся к конкретному обращению.
При противоречии между общей офертой и индивидуально согласованными условиями приоритет имеют индивидуальные документы по конкретному заказу.
1.6.Настоящая оферта применяется ко всем услугам Исполнителя, если иное прямо не согласовано сторонами в письменной форме.

2. Предмет договора
2.1.Исполнитель обязуется по заявке Заказчика оказать одну или несколько следующих услуг:
  • диагностика автомобиля;
  • техническое обслуживание;
  • ремонт узлов, агрегатов и систем автомобиля;
  • подбор, заказ и реализация запасных частей, расходных материалов и сопутствующих товаров;
  • подбор артикулов и перечня запасных частей;
  • иные сопутствующие работы и услуги, согласованные сторонами.
2.2.Конкретный перечень услуг, объем работ, предварительная стоимость, ориентировочные сроки, а также сведения о запасных частях и расходных материалах определяются в документах по конкретному заказу.
2.3.Исполнитель оказывает услуги в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, обязательными правилами, технологическими требованиями, а также с учетом технического состояния и конструктивных особенностей конкретного транспортного средства.

3. Информация об услугах и порядок заключения договора
3.1.До заключения договора Исполнитель предоставляет Заказчику необходимую и достоверную информацию об Исполнителе, перечне услуг, ориентировочной цене, порядке оказания услуг, гарантийных условиях и иных существенных обстоятельствах, влияющих на выбор Заказчика.
3.2.Образцы документов, применяемых при оформлении заказа, а также основные условия оказания услуг доводятся до сведения Заказчика на сайте Исполнителя и/или в месте оказания услуг.
3.3.Если для определения точного объема работ требуется диагностика, Исполнитель вправе сначала выполнить диагностику, а уже затем представить Заказчику список необходимых работ, запасных частей и расходных материалов.
3.4.Заключение договора на конкретный заказ подтверждается оформленным заказ-нарядом, заявкой-договором, актом приема-передачи, сметой либо иным документом, из которого следует, какие именно услуги подлежат оказанию.

4. Передача автомобиля Исполнителю
4.1.При передаче автомобиля Исполнителю стороны фиксируют:
  • марку, модель, государственный регистрационный номер, VIN, пробег;
  • комплектность автомобиля;
  • количество переданных ключей;
  • видимые повреждения кузова, стекол, салона и иных элементов;
  • наличие дополнительных устройств и аксессуаров;
  • сведения о переданных Заказчиком запасных частях и материалах, если таковые имеются.
4.2.Указанные сведения отражаются в заказ-наряде, акте приема-передачи, приложении к ним, фотофиксации и/или иных документах по конкретному заказу.
4.3.Заказчик обязан передать автомобиль в состоянии, позволяющем провести внешний осмотр на предмет видимых повреждений и комплектности.
Если автомобиль передан в загрязненном состоянии, затрудняющем осмотр кузова, стекол, салона или комплектности, Исполнитель вправе указать в приемочных документах, что внешний осмотр выполнен ограниченно.
4.4.Претензии по видимым повреждениям лакокрасочного покрытия, стекол, внешних элементов кузова, а также по комплектности автомобиля принимаются с учетом сведений, зафиксированных при приемке автомобиля.
4.5.Настоящим Заказчик подтверждает, что перед передачей автомобиля Исполнителю:
  • удалил или обязан удалить из автомобиля посторонние горючие вещества и емкости с горючими веществами;
  • предупредил Исполнителя о наличии газобаллонного оборудования;
  • предупредил Исполнителя о наличии нештатной электропроводки, доработок, противоугонных устройств, нестандартных блокировок, секреток, обходчиков, иммобилайзеров и иных особенностей автомобиля;
  • сообщил все известные ему обстоятельства, которые могут повлиять на безопасность, ход работ, сроки либо результат ремонта.
4.6.Если Заказчик не сообщил о нештатных изменениях в электропроводке, дополнительном оборудовании, отключателях, блокировках, скрытых дефектах или иных особенностях автомобиля, Исполнитель не несет ответственности за последствия, вызванные такими нераскрытыми обстоятельствами, если докажет, что они находились вне его разумного контроля и повлияли на выполнение работ.
4.7.Заказчик соглашается, что по технической необходимости автомобиль может быть обесточен, в том числе путем снятия клемм аккумуляторной батареи, а устройства, подключенные к прикуривателю, USB-портам и иным источникам питания автомобиля, могут быть отключены. Заказчик понимает, что это может повлечь перенастройку отдельных электронных систем, часов, памяти сидений, мультимедийных настроек и иных пользовательских параметров.
4.8.На период выполнения работ Исполнитель вправе снять нештатные утеплители и аналогичные элементы из подкапотного пространства. После завершения работ такие элементы возвращаются Заказчику и размещаются в багажнике автомобиля либо передаются иным согласованным способом.
4.9.Заказчик дает согласие на:
  • перемещение автомобиля по территории СТО;
  • постановку автомобиля в сервисный бокс;
  • проведение тестовой поездки на автомобиле Заказчика для диагностики неисправности и/или проверки результата выполненных работ.
5. Диагностика, перечень работ и согласование дополнительных работ
5.1.Первичное обращение Заказчика, жалоба на неисправность и предполагаемый перечень работ фиксируются в заказ-наряде или ином документе, оформляющем заказ.
5.2.Если в ходе диагностики или ремонта выявляются дополнительные неисправности, сопутствующие дефекты, необходимость дополнительных работ, запасных частей или расходных материалов, Исполнитель обязан уведомить Заказчика и согласовать:
  • перечень дополнительных работ;
  • стоимость;
  • сроки;
  • перечень деталей и материалов.
5.3.Согласование дополнительных работ и изменений сроков производится:
  • в письменной форме через Telegram по согласованному сторонами контакту;
  • либо путем подписания дополнительного листа согласования;
  • либо иным письменным способом, позволяющим подтвердить содержание согласования и лицо, от которого оно исходит.
5.4.Без согласования дополнительные платные работы не выполняются, за исключением случаев, когда промедление может повлечь повреждение автомобиля, угрозу безопасности либо невозможность продолжения технологического процесса. В таком случае Исполнитель вправе приостановить работы до получения указаний Заказчика.
5.5.Если Заказчик длительное время не выходит на связь, не подтверждает дополнительные работы либо не принимает решение по необходимым деталям и материалам, сроки выполнения заказа соответственно сдвигаются.

6. Запасные части и расходные материалы
6.1. Общие положения
Для выполнения работ могут использоваться:
  • запасные части и материалы Исполнителя;
  • запасные части и материалы Заказчика;
  • смешанный вариант, при котором часть позиций предоставляет Исполнитель, а часть - Заказчик.
Источник каждой конкретной позиции указывается в заказ-наряде, приложении, смете, листе согласования либо ином документе по заказу.
6.2. Запасные части и материалы Исполнителя
6.2.1.Если запасные части и расходные материалы приобретаются через AvtoGin, Исполнитель:
  • осуществляет подбор необходимых позиций;
  • проверяет совместимость деталей с автомобилем;
  • при необходимости предлагает варианты: оригинал, хороший аналог, более доступный аналог;
  • согласовывает стоимость и сроки поставки;
  • осуществляет заказ, приемку и проверку поступившего товара;
  • при возникновении пересорта, брака, ошибок поставщика или проблем с поставкой самостоятельно взаимодействует с поставщиками и решает вопросы рекламации.
6.2.2.Если запасные части и расходные материалы приобретаются через AvtoGin под работы, выполняемые Исполнителем, подбор запасных частей осуществляется без отдельной платы, если иное прямо не согласовано сторонами.
6.2.3.Исполнитель вправе использовать собственный склад расходных материалов и ходовых позиций, а также заказывать позиции со склада поставщика, удаленного склада или по индивидуальному заказу.
6.2.4.По заказным позициям Исполнитель вправе требовать предварительную оплату в размере не менее 50% стоимости заказанных запасных частей и материалов.
6.2.5.Срок поставки запасных частей зависит от конкретной позиции, поставщика, удаленности склада, наличия товара и логистики. Ориентировочный срок сообщается Заказчику при согласовании.
6.2.6.Если запасные части и материалы предоставлены Исполнителем и установлены Исполнителем, ответственность за качество таких запасных частей определяется правилами ответственности продавца за товар, а ответственность за качество выполненных работ - правилами об оказании услуг и выполнении работ.
6.3. Запасные части и материалы Заказчика
6.3.1.Если запасные части, расходные материалы или иные комплектующие предоставляет Заказчик, Исполнитель отвечает за сохранность этих вещей и правильное использование в пределах закона, но не отвечает как продавец за их происхождение, подлинность, ресурс, качество изготовления и гарантию производителя или продавца.
6.3.2.До установки запасные части Заказчика подлежат входному осмотру. Исполнитель вправе проверить:
  • соответствие заявленной позиции автомобилю;
  • наличие внешних повреждений;
  • следы прежней установки;
  • состояние упаковки;
  • наличие маркировки и артикулов;
  • иные признаки, влияющие на возможность безопасной установки.
6.3.3.Если Исполнитель выявит, что материал, вещь или указания Заказчика могут снизить качество работ, повлечь невозможность завершения ремонта в срок, привести к небезопасной эксплуатации или сделать результат ненадлежащим, Исполнитель обязан своевременно предупредить Заказчика.
6.3.4.Если Заказчик, несмотря на предупреждение Исполнителя, в разумный срок не заменит неподходящую, сомнительную, поврежденную или недоброкачественную деталь, либо настаивает на ее установке вопреки предупреждению Исполнителя, Исполнитель вправе:
  • отказаться от установки такой детали;
  • либо установить ее только после письменного подтверждения Заказчиком того, что он предупрежден о рисках и принимает их на себя;
  • либо отказаться от исполнения договора в соответствующей части, если дальнейшее выполнение работ без устранения риска невозможно или небезопасно.
6.3.5.Если после выполнения работ выяснится, что повторная неисправность, дополнительная диагностика, повторный разбор или повторная установка вызваны качеством, несовместимостью, конструктивной непригодностью либо иными свойствами детали Заказчика, такие повторные работы оплачиваются Заказчиком отдельно.
6.3.6.Гарантия Исполнителя не распространяется на качество и ресурс запасных частей, предоставленных Заказчиком, а также на последствия, вызванные недостатками таких деталей.
6.3.7.По требованию Заказчика Исполнитель вправе выполнить платный профессиональный подбор артикулов и номеров деталей для самостоятельной покупки Заказчиком. Стоимость такой услуги указывается на сайте, в заказ-наряде или в отдельном прайс-листе и на дату подготовки настоящей редакции составляет:
  • 2000 рублей - до 10 позиций;
  • 3000 рублей - свыше 10 позиций.
Если Заказчик после подбора приобретает запасные части через AvtoGin, стоимость подбора не взимается.

6.4. VIN и дополнительные данные для подбора
6.4.1.Подбор запасных частей обычно осуществляется по VIN автомобиля.
6.4.2.Заказчик понимает и соглашается, что в ряде случаев одного VIN недостаточно, в частности:
  • на редких автомобилях;
  • на старых автомобилях;
  • на автомобилях с доработками;
  • если VIN не дает полной расшифровки комплектации;
  • если ранее на автомобиле уже устанавливались нештатные элементы.
6.4.3.В таких случаях Исполнитель вправе запросить:
  • фото детали;
  • маркировку;
  • образец;
  • данные с шильд;
  • визуальный осмотр автомобиля;
  • иные сведения, необходимые для точного подбора.
6.5. Снятые детали и упаковка
6.5.1.Если Заказчик желает получить снятые с автомобиля детали, упаковку от новых деталей либо иные замененные элементы, он обязан сообщить об этом Исполнителю до окончания работ либо при приемке автомобиля.
6.5.2.Если такое требование не заявлено, Исполнитель хранит снятые детали в течение 4 календарных дней с даты подписания акта приема-передачи выполненных работ, после чего вправе их утилизировать.

7. Сроки выполнения работ
7.1.Ориентировочный срок выполнения работ сообщается Заказчику при оформлении заказа и указывается в заказ-наряде либо согласовывается отдельно.
7.2.Срок выполнения работ может быть изменен по причинам, не зависящим от Исполнителя, в том числе:
  • при выявлении дополнительных неисправностей;
  • при ожидании согласования со стороны Заказчика;
  • при задержке поставки запасных частей;
  • при использовании деталей Заказчика, если они не подошли или потребовали повторного подбора;
  • при невозможности безопасного продолжения работ без дополнительных решений;
  • при наличии скрытых дефектов, выявляемых только в процессе разборки;
  • при обстоятельствах непреодолимой силы.
7.3.Изменение сроков подлежит согласованию с Заказчиком в порядке, установленном настоящим договором.

8. Стоимость услуг и порядок оплаты
8.1.Стоимость работ и услуг определяется:
  • прайс-листом Исполнителя;
  • расчетом по конкретному заказу;
  • сметой;
  • листом согласования;
  • заказ-нарядом;
  • иными документами по конкретному заказу.
8.2.До начала работ Заказчику сообщается предварительная стоимость. Окончательная стоимость формируется с учетом фактически выполненных работ, согласованных дополнительных работ, стоимости запасных частей и расходных материалов.
8.3.Если на стадии диагностики невозможно определить окончательный объем работ, Исполнитель сообщает Заказчику предварительный объем и ориентировочную стоимость, а уточнение производится после разборки, дополнительной проверки или согласования.
8.4.Оплата осуществляется в месте нахождения СТО, через согласованные платежные инструменты Исполнителя либо иным способом, прямо указанным Исполнителем.
Если Заказчик переводит денежные средства вне официальных реквизитов, кассы, платежной формы сайта или иного подтвержденного канала Исполнителя, риск ошибочного перевода несет Заказчик.
8.5.Исполнитель вправе направить Заказчику электронный кассовый чек по номеру телефона и/или адресу электронной почты, указанным Заказчиком.
8.6.При заказе запасных частей под заказ Исполнитель вправе приостановить заказ и/или работы до внесения согласованной предоплаты.

9. Порядок приемки выполненных работ
9.1.По завершении работ Заказчик обязан прибыть в согласованное время либо в разумный срок после уведомления Исполнителя и принять результат выполненных работ.
9.2.При приемке Заказчик обязан с участием представителя Исполнителя проверить:
  • комплектность автомобиля;
  • наличие или отсутствие видимых повреждений;
  • объем выполненных работ;
  • исправность узлов и агрегатов, подвергшихся ремонту, в пределах доступной на приемке проверки;
  • возврат снятых деталей, если о таком возврате было заявлено заранее.
9.3.Замечания по видимым недостаткам, комплектности, внешним повреждениям и иным явным обстоятельствам подлежат немедленной фиксации в акте приема-передачи выполненных работ.
9.4.Отсутствие замечаний в акте приема-передачи по видимым недостаткам, комплектности и внешним повреждениям означает, что такие обстоятельства Заказчиком при приемке не заявлены.
При этом это не лишает Заказчика прав, предусмотренных законом, в отношении скрытых недостатков выполненных работ и гарантийных случаев.
9.5.После приемки выполненных работ Заказчик получает документы, предусмотренные законом и применимой моделью оформления заказа.

10. История обслуживания
10.1.Исполнитель ведет историю обслуживания автомобиля в пределах своих учетных систем и оформленных заказов.
10.2.Сведения о работах, установленных деталях, датах обслуживания, пробеге и иных параметрах заказа, оформленных через AvtoGin, сохраняются в истории обслуживания автомобиля.
10.3.По запросу Заказчика Исполнитель вправе поднять сведения по прошлым заказ-нарядам и сообщить, какие работы выполнялись, какие детали устанавливались и на каком пробеге это происходило, в пределах имеющихся данных.

11. Гарантия
11.1.На выполненные работы Исполнитель предоставляет гарантию в пределах сроков и условий, указанных в заказ-наряде, акте выполненных работ, гарантийных условиях на сайте или в иных документах по конкретному заказу.
11.2.Общий ориентир по гарантийному сроку на работы и запасные части, приобретенные через AvtoGin и установленные у Исполнителя, может составлять до 12 месяцев, если иное не указано по конкретной работе, детали, узлу или агрегату.
11.3.Если гарантийный срок по конкретной работе, детали, узлу или агрегату установлен отдельно, применяется именно такой срок.
11.4.Гарантия на запасные части, приобретенные через AvtoGin и установленные у Исполнителя, действует в пределах:
  • условий гарантии производителя или поставщика, если они подлежат применению;
  • условий гарантии Исполнителя на выполненные работы;
  • исключений, указанных в заказ-наряде, акте, гарантийном талоне, на сайте или в индивидуальных условиях заказа.
11.5.На запасные части Заказчика гарантия Исполнителя распространяется только в части качества выполненной установки и не распространяется на качество самой детали.
11.6.Если конкретный вид работ, узел, агрегат либо группа деталей имеют специальные гарантийные ограничения, такие ограничения должны быть доведены до сведения Заказчика при оформлении заказа и указаны в документах по заказу.
11.7.Для рассмотрения гарантийного обращения Заказчик обязан:
  • в разумный срок сообщить Исполнителю о выявленном недостатке;
  • предоставить автомобиль Исполнителю для осмотра, диагностики и проверки;
  • представить документы, подтверждающие выполнение работ у Исполнителя, если такие документы выдавались;
  • не устранять спорную неисправность у третьих лиц до осмотра Исполнителем, если это делает невозможным установить причину недостатка.
11.8.Исполнитель не несет гарантийную ответственность за недостатки, вызванные:
  • естественным износом;
  • нарушением правил эксплуатации;
  • ДТП, механическим повреждением, перегревом, нецелевым использованием;
  • самостоятельным вмешательством Заказчика или третьих лиц;
  • использованием неподходящих жидкостей, топлива, материалов, деталей;
  • скрытыми дефектами, не связанными с выполненными Исполнителем работами;
  • дефектами деталей Заказчика;
  • иными обстоятельствами, не связанными с действиями Исполнителя.
11.9.Срок рассмотрения и выполнения гарантийных работ определяется с учетом характера неисправности, необходимости диагностики, поставки деталей, технологической сложности и должен соответствовать закону, разумности и конкретным обстоятельствам.
Исполнитель не устанавливает для всех случаев единый универсальный срок, не предусмотренный законом или отдельно не согласованный сторонами.

12. Хранение автомобиля
12.1.После уведомления о готовности автомобиля Заказчик обязан забрать автомобиль в срок 2 календарных дня

13. Обязанности Заказчика
13.1.Заказчик обязан:
  • предоставить достоверные сведения об автомобиле и неисправности;
  • сообщить обо всех известных ему особенностях, доработках, скрытых дефектах и рисках;
  • своевременно согласовывать дополнительные работы;
  • своевременно вносить оплату и предоплату, если она предусмотрена;
  • не оставлять в автомобиле опасные, легковоспламеняющиеся, ценные и не относящиеся к заказу предметы;
  • предупредить о наличии ГБО и иных потенциально опасных факторов;
  • принять выполненные работы в порядке, предусмотренном договором;
  • использовать автомобиль после ремонта в соответствии с рекомендациями Исполнителя.
13.2.При наличии у Заказчика газобаллонного оборудования Заказчик обязан заранее сообщить об этом Исполнителю. По требованию Исполнителя автомобиль должен быть передан с пустым газовым баллоном, если это необходимо для безопасного выполнения работ.

14. Обязанности Исполнителя
14.1.Исполнитель обязан:
  • оказать услуги качественно и в согласованном объеме;
  • предоставить Заказчику необходимую информацию об оказываемых услугах;
  • своевременно предупредить Заказчика о выявленных обстоятельствах, которые могут повлиять на качество работ, сроки или безопасность;
  • надлежащим образом оформить заказ и передаваемые документы;
  • обеспечить разумную сохранность автомобиля и переданных Заказчиком вещей и материалов в пределах закона;
  • при использовании своих запасных частей обеспечить их подбор и надлежащее документирование.
15. Персональные данные и электронный документооборот
15.1.Персональные данные Заказчика обрабатываются Исполнителем в целях:
  • заключения и исполнения настоящего договора;
  • идентификации Заказчика и его автомобиля;
  • организации связи по заказу;
  • отправки электронных чеков и иных документов, связанных с исполнением договора;
  • ведения истории обслуживания;
  • рассмотрения претензий, гарантийных обращений и спорных ситуаций.
15.2.Порядок обработки персональных данных определяется политикой обработки персональных данных Исполнителя, размещенной на сайте https://avtogin.ru/personal-data-processing-policy
15.3.Согласие на получение рекламных и информационных сообщений, не связанных непосредственно с исполнением конкретного заказа, оформляется совместно с договором и не является обязательным условием заключения настоящего договора.

16. Ответственность сторон
16.1.Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями настоящего договора.
16.2.Исполнитель не несет ответственности за:
  • последствия, вызванные скрытыми дефектами автомобиля, не связанными с действиями Исполнителя;
  • последствия, вызванные нераскрытыми Заказчиком доработками, блокировками, вмешательством в электропроводку и иные системы;
  • недостатки и последствия использования деталей Заказчика, если Исполнитель своевременно предупредил о рисках;
  • утрату или повреждение предметов, не относящихся к автомобилю и не переданных по описи, если Заказчик оставил их в автомобиле без отдельного согласования;
  • просрочку, вызванную действиями или бездействием Заказчика;
  • последствия обстоятельств непреодолимой силы.
16.3.Исполнитель несет ответственность за сохранность переданного ему автомобиля, ключей, клиентских деталей и материалов в пределах закона и с учетом зафиксированных при приемке сведений.
16.4.Заказчик несет ответственность за достоверность сведений, предоставленных Исполнителю, за своевременное согласование работ, оплату заказа, а также за последствия сокрытия существенных обстоятельств, влияющих на безопасность и результат ремонта.

17. Форс-мажор
17.1.Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если это вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить разумными мерами.
17.2.К таким обстоятельствам могут относиться, в частности: стихийные бедствия, чрезвычайные ситуации, пожары, аварии, массовые отключения энергии, ограничения государственных органов, военные действия, террористические акты и иные подобные события, непосредственно влияющие на исполнение обязательств.
17.3.Форс-мажор не освобождает сторону от обязанности уведомить другую сторону о наступлении таких обстоятельств, если такое уведомление объективно возможно.

18. Порядок урегулирования споров
18.1.Стороны стремятся урегулировать спорные ситуации путем переговоров и обмена документально подтвержденной информацией.
18.2.Заказчик вправе направить претензию Исполнителю:
  • лично по месту оказания услуг;
  • по электронной почте Исполнителя;
  • иным способом, позволяющим подтвердить факт направления и содержания обращения.
18.3.Исполнитель рассматривает претензию в 2х недельный срок, установленный законом, а если специальный срок законом не предусмотрен - в разумный срок с учетом характера обращения.
18.4.При невозможности урегулирования спора во внесудебном порядке спор подлежит разрешению в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

19. Заключительные положения
19.1.Настоящая оферта вступает в силу с даты ее размещения на сайте Исполнителя и действует до ее отзыва или замены новой редакцией.
19.2.Исполнитель вправе изменять текст оферты в одностороннем порядке. Новая редакция применяется к заказам, оформленным после даты ее публикации, если иное прямо не указано.
19.3.Если какое-либо положение настоящей оферты будет признано недействительным, это не влечет недействительности остальных положений.
19.4.Во всем, что не урегулировано настоящей офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

20. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Ишутин Андрей Сергеевич
ОГРНИП: 324665800135767
ИНН: 667010592025
Фактический адрес места оказания услуг: 620141, г. Екатеринбург, ул. Завокзальная, д. 36
Телефон: +7 993 773 1000
E-mail: Avtogin66@yandex.ru
Банк: ООО «Банк Точка»
к/с: 30101810745374525104
БИК: 044525104
р/с: 40802810920000344622